Fanaccount-Richtlinie und Anforderungsprofil für Social Media

Lösel und Barnett Holding 

Stand: Juli 2026

1. Zweck und Zielsetzung

365Positiv steht für Zuversicht, positive Geschichten, respektvollen Austausch und die Sichtbarmachung von Menschen, Projekten und Inhalten, die einen positiven gesellschaftlichen Beitrag leisten.

Fanaccounts können dazu beitragen, die Reichweite, Sichtbarkeit und öffentliche Wahrnehmung von Personen, Projekten, Künstler, Medienproduktionen und gesellschaftlich relevanten Themen zu stärken.

Diese Fanaccount-Richtlinie definiert die Voraussetzungen, Anforderungen und Grenzen für Social-Media-Fanaccounts, die Inhalte im Zusammenhang mit 365Positiv, den von 365Positiv begleiteten Projekten oder den mit 365Positiv verbundenen Personen und Marken veröffentlichen.

Die Richtlinie soll insbesondere:

• eine respektvolle und sichere Community fördern,

• Verwechslungen mit offiziellen Accounts vermeiden,

• Urheber- und Persönlichkeitsrechte schützen,

• die Privatsphäre von Personen wahren,

• eine transparente Kommunikation sicherstellen,

• Missbrauch, Täuschung und kommerzielle Ausnutzung verhindern.

2. Definition eines Fanaccounts

Ein Fanaccount ist ein Social-Media-Profil, das von einer Privatperson, einer Gruppe oder einer unabhängigen Organisation betrieben wird und sich inhaltlich mit 365Positiv, einzelnen Projekten, Künstler, Filmschaffenden oder anderen mit 365Positiv verbundenen Themen beschäftigt.

Ein Fanaccount ist grundsätzlich:

• unabhängig von 365Positiv,

• nicht automatisch ein offizieller Account,

• nicht automatisch ein geschäftlicher Account von 365Positiv,

• nicht automatisch zur Vertretung von 365Positiv berechtigt.

Die Bezeichnung als Fanaccount darf nicht den Eindruck erwecken, dass der Account von 365Positiv betrieben, kontrolliert, finanziert oder offiziell beauftragt wird.

3. Grundvoraussetzungen für Fanaccounts

Ein Fanaccount muss folgende Mindestanforderungen erfüllen:

3.1 Transparenz

Der Account muss klar erkennbar machen, dass es sich um einen unabhängigen Fanaccount handelt.

Empfohlen wird beispielsweise die Verwendung von Formulierungen wie:

 

„Inoffizieller Fanaccount – nicht offiziell von 365Positiv betrieben.“

oder:

 

„Fanaccount / Community Account – unabhängig und nicht offiziell.“

Diese Information sollte in der Profilbeschreibung oder an einer gut sichtbaren Stelle des Accounts erscheinen.

3.2 Keine Täuschung über die Identität

Der Fanaccount darf nicht den Eindruck erwecken, der offizielle Account von 365Positiv oder einer mit 365Positiv verbundenen Person zu sein.

Nicht zulässig sind insbesondere:

• die Verwendung von „official“, „offiziell“ oder vergleichbaren Begriffen ohne Genehmigung,

• eine identische oder nahezu identische Profilgestaltung,

• die Verwendung offizieller Logos als Profilbild ohne Zustimmung,

• die Nachahmung offizieller Social-Media-Accounts,

• die Verwendung von Namen, Bildern oder Logos zur Täuschung Dritter.

3.3 Respektvoller Umgang

Fanaccounts müssen sich an grundlegende Regeln des respektvollen Umgangs halten.

Nicht akzeptiert werden:

• Beleidigungen,

• Bedrohungen,

• gezielte Belästigung,

• Mobbing,

• Diskriminierung,

• Hassrede,

• Aufruf zu Gewalt,

• Verbreitung von Falschinformationen,

• gezielte Rufschädigung,

• Veröffentlichung privater Informationen ohne Zustimmung.

365Positiv verfolgt das Ziel, positive und konstruktive Kommunikation zu fördern. Kritik ist grundsätzlich zulässig, sofern sie sachlich, respektvoll und nachvollziehbar formuliert wird.

4. Namensgebung und Profilgestaltung

Die Gestaltung eines Fanaccounts darf nicht zu einer Verwechslung mit offiziellen Accounts führen.

Zulässige Beispiele

• 365Positiv Fan Community

• 365Positiv Fanpage

• Fans von 365Positiv

• 365Positiv Community Deutschland

• 365Positiv Support Community

Grundsätzlich nicht zulässig ohne ausdrückliche Genehmigung

• 365Positiv Official

• Official 365Positiv

• 365Positiv Management

• 365Positiv Deutschland Official

• 365Positiv Presse

• 365Positiv Team

Die Verwendung des Namens „365Positiv“ kann im Rahmen eines klar erkennbaren Fanaccounts zulässig sein. Die Verwendung darf jedoch nicht den Eindruck einer offiziellen Unternehmenszugehörigkeit vermitteln.

5. Nutzung von Logos, Marken und Gestaltungselementen

Logos, Marken, geschützte Gestaltungselemente und andere offizielle Markenelemente von 365Positiv dürfen grundsätzlich nicht ohne vorherige Zustimmung verändert, kommerziell genutzt oder in einer Weise verwendet werden, die eine offizielle Verbindung suggeriert.

Eine Nutzung kann im Einzelfall gestattet werden, wenn:

• der Account eindeutig als Fanaccount erkennbar ist,

• keine Verwechslungsgefahr besteht,

• keine kommerzielle Ausnutzung erfolgt,

• die Nutzung nicht den Ruf der Marke beeinträchtigt.

Die Nutzung offizieller Logos, Marken oder geschützter Gestaltungselemente kann jederzeit untersagt werden.

6. Urheberrecht und Nutzung von Inhalten

Alle Inhalte von 365Positiv, insbesondere:

• Filme,

• Videos,

• Fotografien,

• Grafiken,

• Texte,

• Logos,

• Musik,

• Animationen,

• Interviews,

• Dokumentationen,

• Social-Media-Inhalte,

können urheberrechtlich, leistungsschutzrechtlich oder markenrechtlich geschützt sein.

Das bloße öffentliche Auffinden eines Inhalts im Internet bedeutet nicht automatisch, dass dieser frei kopiert, heruntergeladen, bearbeitet oder erneut veröffentlicht werden darf.

Grundsatz

Fanaccounts sollen bevorzugt:

• offizielle Beiträge teilen,

• die offiziellen Plattformfunktionen zum Teilen verwenden,

• auf die Originalquelle verlinken,

• Urheber und Quellen korrekt benennen.

Das vollständige Kopieren und erneute Hochladen von Inhalten ist grundsätzlich nur zulässig, wenn eine entsprechende Erlaubnis vorliegt oder eine gesetzliche Erlaubnis greift.

Eine Entfernung von Wasserzeichen, Urheberhinweisen oder Copyright-Vermerken ist nicht gestattet.

7. Bild- und Persönlichkeitsrechte

Bei der Veröffentlichung von Bildern, Videos oder anderen Aufnahmen müssen die Rechte der abgebildeten Personen beachtet werden.

Nicht gestattet ist insbesondere die Veröffentlichung:

• privater Aufnahmen ohne Zustimmung,

• von Screenshots privater Nachrichten,

• von privaten Wohnorten,

• von Telefonnummern,

• von E-Mail-Adressen,

• von privaten Reise- oder Aufenthaltsinformationen,

• von nicht öffentlich bestimmten Informationen.

Besondere Vorsicht ist bei Kindern, Jugendlichen und schutzbedürftigen Personen erforderlich.

Private Informationen dürfen nicht veröffentlicht werden, nur weil sie möglicherweise öffentlich auffindbar sind.

8. Umgang mit öffentlichen Personen und Künstler

Ein Fanaccount darf seine Begeisterung, Unterstützung und Wertschätzung für eine Person öffentlich zum Ausdruck bringen.

Dabei gilt:

Zulässig

• öffentliche Beiträge kommentieren,

• öffentliche Inhalte teilen,

• Fan-Art veröffentlichen,

• öffentliche Auftritte dokumentieren, soweit rechtlich zulässig,

• eigene kreative Fanprojekte veröffentlichen,

• positive und sachliche Beiträge erstellen.

Nicht zulässig

• sich als die betreffende Person auszugeben,

• private Nachrichten zu veröffentlichen,

• private Informationen zu verbreiten,

• Aufenthaltsorte zu veröffentlichen, wenn dies die Sicherheit beeinträchtigen kann,

• andere Personen zur Kontaktaufnahme oder Belästigung aufzufordern,

• private Treffen oder Kontakte zu erzwingen,

• angebliche Insiderinformationen als Fakten darzustellen.

9. Werbung, Sponsoring und kommerzielle Nutzung

Ein Fanaccount darf grundsätzlich nicht ohne vorherige Zustimmung:

• Produkte im Namen von 365Positiv verkaufen,

• Spenden im Namen von 365Positiv sammeln,

• Merchandising betreiben,

• kostenpflichtige Fanclubs unter dem Namen 365Positiv anbieten,

• Werbeverträge im Namen von 365Positiv abschließen,

• Kooperationen im Namen von 365Positiv bestätigen,

• Einnahmen durch die Nutzung offizieller Inhalte generieren.

Werbung, Sponsoring oder Affiliate-Marketing im Zusammenhang mit 365Positiv oder verbundenen Personen darf nicht den Eindruck erwecken, dass eine offizielle Kooperation besteht.

10. Spenden und finanzielle Aufrufe

Fanaccounts dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung den Eindruck erwecken, Spenden für 365Positiv oder verbundene Projekte zu sammeln.

Insbesondere unzulässig sind:

• private PayPal-Spendenaufrufe unter Verwendung des Namens 365Positiv,

• Spendenkampagnen ohne transparente Zweckbestimmung,

• Sammeln von Geld im Namen einer anderen Person,

• die Behauptung einer offiziellen Fundraising-Aktion ohne Nachweis.

11. Umgang mit künstlicher Intelligenz

Die Erstellung von Fan-Art, kreativen Interpretationen oder nicht täuschenden künstlerischen Inhalten mit künstlicher Intelligenz kann zulässig sein.

Dabei muss jedoch deutlich erkennbar bleiben, dass es sich um einen künstlich erzeugten oder bearbeiteten Inhalt handelt, sofern andernfalls eine Täuschung entstehen könnte.

Nicht zulässig ist insbesondere:

• die Erstellung täuschend echter Inhalte, die eine Person Dinge sagen oder tun lassen, die sie tatsächlich nicht gesagt oder getan hat,

• die Nutzung künstlich erzeugter Inhalte zur Rufschädigung,

• die Verwendung von KI-generierten Inhalten zur Täuschung über offizielle Aussagen,

• die Erstellung von Fake-Statements,

• die Nachahmung offizieller Kommunikation.

Die Inhalte von 365Positiv dürfen nicht ohne entsprechende Genehmigung für das Training, die Entwicklung oder den Betrieb künstlicher Intelligenz oder maschineller Lernsysteme verwendet werden. Die entsprechende Einschränkung ist bereits Bestandteil des öffentlich zugänglichen rechtlichen Rahmens von 365Positiv.

12. Anforderungen an Fanaccount-Betreiber

Ein Fanaccount sollte folgende Anforderungen erfüllen:

Mindestanforderungen

• verantwortungsvoller Umgang mit öffentlichen Informationen,

• respektvolle Kommunikation,

• nachvollziehbare Quellenangaben,

• Beachtung von Urheberrechten,

• Beachtung von Persönlichkeitsrechten,

• klare Kennzeichnung als unabhängiger Fanaccount,

• keine Täuschung über eine offizielle Verbindung.

Wünschenswerte Eigenschaften

• Interesse an 365Positiv und seinen Themen,

• kreatives Engagement,

• konstruktive Kommunikation,

• zuverlässige Moderation der eigenen Community,

• Sensibilität im Umgang mit privaten Informationen,

• Bereitschaft zur Korrektur sachlicher Fehler.

13. Qualitätsstandard für Fanaccounts

Ein hochwertiger Fanaccount zeichnet sich durch folgende Eigenschaften aus:

Inhalt

• relevante Beiträge,

• sachliche Informationen,

• kreative Fan-Inhalte,

• positive Community-Impulse,

• nachvollziehbare Quellen.

Kommunikation

• respektvoll,

• konstruktiv,

• wertschätzend,

• nicht beleidigend,

• nicht übergriffig.

Gestaltung

• eigenständige visuelle Identität,

• keine Verwechslung mit offiziellen Accounts,

• transparente Kennzeichnung,

• keine unrechtmäßige Nutzung offizieller Gestaltungselemente.

14. Moderation und Verantwortung

Betreiber eines Fanaccounts sind für die von ihnen veröffentlichten Inhalte und – soweit sie moderieren können – für die Kommunikation innerhalb ihrer eigenen Community verantwortlich.

Es wird empfohlen:

• beleidigende Inhalte zu moderieren,

• rechtswidrige Inhalte zu entfernen,

• private Informationen nicht weiterzuverbreiten,

• Falschinformationen zu korrigieren,

• bei Unsicherheit keine ungeprüften Behauptungen zu veröffentlichen.

15. Zusammenarbeit mit 365Positiv

Ein Fanaccount kann sich grundsätzlich für eine Zusammenarbeit mit 365Positiv bewerben.

Eine Zusammenarbeit kann beispielsweise folgende Formen annehmen:

• offizielle Community-Kooperation,

• Content-Kooperation,

• Unterstützung bei der Verbreitung positiver Geschichten,

• gemeinsame Social-Media-Aktionen,

• redaktionelle Zusammenarbeit,

• Veranstaltungskommunikation,

• kreative Fanprojekte.

Eine Zusammenarbeit entsteht ausschließlich durch eine ausdrückliche Vereinbarung.

Die bloße Erwähnung, Verlinkung oder Unterstützung von 365Positiv stellt keine offizielle Kooperation dar.

16. Prüfung und Anerkennung eines Fanaccounts

365Positiv kann Fanaccounts freiwillig prüfen und als Community- oder Fanaccount anerkennen.

Eine Anerkennung kann unter anderem voraussetzen:

1. eindeutige Kennzeichnung als Fanaccount,

2. Einhaltung dieser Richtlinie,

3. nachvollziehbare Identität der Betreiber,

4. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,

5. respektvoller Umgang mit der Community,

6. keine wiederholten Rechtsverletzungen,

7. keine Täuschung über eine offizielle Verbindung.

Eine Anerkennung stellt keine dauerhafte Garantie dar und kann bei Verstößen widerrufen werden.

17. Maßnahmen bei Verstößen

Bei Verstößen gegen diese Richtlinie kann 365Positiv je nach Einzelfall:

• Kontakt mit den Betreiber aufnehmen,

• eine Korrektur verlangen,

• die Entfernung bestimmter Inhalte verlangen,

• eine Nutzung von Marken- oder Gestaltungselementen untersagen,

• eine Zusammenarbeit beenden,

• eine Anerkennung widerrufen,

• Plattformbetreiber informieren,

• rechtliche Schritte prüfen.

Die Maßnahmen richten sich nach der Schwere und dem Umfang des jeweiligen Verstoßes.

18. Kein Anspruch auf Anerkennung oder Zusammenarbeit

Es besteht kein Anspruch auf:

• eine offizielle Anerkennung,

• eine Verlinkung durch 365Positiv,

• eine Zusammenarbeit,

• die Verwendung offizieller Materialien,

• eine Veröffentlichung auf offiziellen Kanälen.

365Positiv entscheidet über eine Zusammenarbeit nach eigenem Ermessen.

19. Änderung der Richtlinie

365Positiv kann diese Fanaccount-Richtlinie ändern, ergänzen oder weiterentwickeln.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der offiziellen Website veröffentlicht.

20. Kontakt

Bei Fragen zu einem Fanaccount, zur Nutzung von Inhalten oder zu einer möglichen Zusammenarbeit kann Kontakt mit 365Positiv aufgenommen werden.

365Positiv
Benjamin Barnett
Kapellenstraße 37
65193 Wiesbaden
Deutschland

E-Mail: support365positiv@t-online.de

Website: www.365positiv.de

Kurzform für die Social-Media-Kommunikation

Fanaccount-Hinweis:

 

Dieser Account ist ein unabhängiger Fanaccount und wird nicht offiziell von 365Positiv betrieben. Wir unterstützen 365Positiv und seine Projekte aus persönlicher Überzeugung. Alle offiziellen Informationen findet ihr auf den offiziellen Kanälen von 365Positiv.